FAQ
PRODUCT & VERZORGING

Wat maakt jouw luxe geurkaarsen uniek?

Mijn luxe geurkaarsen zijn uniek omdat ze handgemaakt zijn met hoogwaardige, natuurlijke ingrediënten. Iedere kaars wordt met zorg vervaardigd om een langdurige, gelijkmatige verbranding en een rijke, complexe geur te garanderen.

Hoe zorg ik ervoor dat mijn kaars gelijkmatig brandt?

Voor een mooie, gelijkmatige verbranding knip je de lont voor elk gebruik tot ongeveer een halve centimeter af. Daarnaast is het belangrijk dat de waslaag bovenaan helemaal gesmolten is voordat je de kaars dooft. Zo kan je optimaal genieten van je kaars en voorkom je dat er tunnels ontstaan in de wax.

Bekijk deze pagina voor nog veel meer tips.

Hoe verzeker je de kwaliteit van elke handgemaakte kaars?

Om de kwaliteit te garanderen gebruik ik uitsluitend ingrediënten van topkwaliteit. Iedere stap in het productieproces controleer ik nauwlettend. Zo zorg ik ervoor dat elke kaars voldoet aan mijn hoge eisen voor kwaliteit en consistentie, en jij verzekerd bent van de best mogelijke beleving.

Kan ik kleine variaties verwachten omdat de kaarsen met de hand gemaakt zijn?

Omdat ik elke kaars met de hand maak, kunnen er subtiele verschillen zijn in kleur, geur of zelfs een lichte frosting (een witte waas die soms op sojawas verschijnt). Hoewel ik streef naar consistentie, en er alles aan doe om dit te voorkomen, dragen deze kleine variaties bij aan de unieke charme van elke kaars

Waarom raakt de was niet overal het glas in mijn kaars?

Dit fenomeen staat bekend als 'cold spots'. Was zet uit bij verwarming en krimpt wanneer het afkoelt, waardoor het soms niet gelijkmatig tegen het glas aan ligt. Dit kan zelfs gebeuren bij kaarsen die in een fabriek gemaakt is. Maar geen zorgen, dit heeft geen invloed op de werking van de kaars.

Hoe bewaar je kaarsen optimaal?

Om je kaarsen in topconditie te houden, bewaar je ze best op een koele, droge plek uit direct zonlicht en uit de buurt van warmtebronnen. Zo blijven ze heerlijk geuren en voorkom je schade aan de was of container.

WEBSITE & KLANTENSERVICE

Hoe maak ik een account aan op je website?

Om een account aan te maken, voeg je simpelweg één of meerdere producten toe aan je winkelmandje. Tijdens het afrekenen vink je het vakje "BEWAAR MIJN ACCOUNT" aan en volg je de instructies om te registreren.

Wat zijn de voordelen van het abonneren op je nieuwsbrief?

Als je je abonneert op mijn nieuwsbrief, ontvang je exclusieve aanbiedingen, updates over nieuwe producten en andere wetenswaardigheden uit mijn webshop. Zo blijf je steeds op de hoogte van het laatste nieuws!

Met welke betaalmethoden kan ik afrekenen?

Je kunt bij Fabricated betalen via iDeal en PayPal: hiermee kun je ook met je creditcard betalen.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace code. Met deze code kun je jouw pakket volgen op de website van de vervoerder.

Heb je een account en heb je al eens een bestelling geplaatst? Dan kun je na het inloggen ook je bestellingen inzien en volgen in je account!

Beschadigd product ontvangen?

Neem zo snel mogelijk contact met me op. Stuur me daarbij een foto van de schade en vermeld je ordernummer. Ik zal er alles aan doen om het probleem zo snel mogelijk voor je op te lossen.

Kan ik een product retourneren of ruilen?

Ben je niet tevreden met je aankoop? Binnen 30 dagen na ontvangst kun je het product, exclusief verzendkosten, retourneren of ruilen. Dit geldt alleen voor bestellingen die niet gepersonaliseerd zijn, ongebruikt zijn en zich in onbeschadigde staat bevinden. Neem contact met me op voor instructies over het retourneren of ruilen van je product.

BESTELLEN & PERSONАLISATIE

Kan ik de geur of verpakking van een kaars personaliseren voor een speciale gelegenheid?

Ja, voor grotere bestellingen bied ik personalisatiemogelijkheden aan voor zowel geur als verpakking. Neem gerust rechtstreeks contact met mij op om jouw specifieke wensen en voorkeuren te bespreken.

Hoe kan ik een gepersonaliseerde bestelling plaatsen en wat is de levertijd?

Om een gepersonaliseerde bestelling te plaatsen, neem je rechtstreeks contact met me op. Voorafgaand aan je bestelling bespreken we je wensen en voorkeuren, en ontvang je van mij een indicatie van de levertijd.

OVER FABRICATED

Wat heeft je geïnspireerd om te beginnen met het maken van geurkaarsen?

Vooral het creatieve aspect en het feit dat ik iets fysieks wil maken na jaren achter een beeldscherm te hebben gezeten, hebben mij geïnspireerd om te beginnen met het maken van geurkaarsen. Ik vind het geweldig om iets met mijn handen te creëren en te zien hoe iets van niets wordt gemaakt. Bovendien vind ik het heel bevredigend om een eindproduct te hebben dat niet alleen mooi is, maar ook een aangename geur verspreidt en een prettige sfeer creëert.

Wat was de inspiratie achter je huidige geurkaarsencollectie?

Het viel me op dat de markt voor geurkaarsen voornamelijk werd gedomineerd door traditionele, vaak zoetige of lichte geuren. Er was een duidelijk gebrek aan krachtige, stoere geuren die uitdagen en tot nadenken stemmen. Geïnspireerd door dit gat in de markt, besloot ik om unieke geurcombinaties te creëren die afstappen van het gebruikelijke lieflijke en vrolijke. Mijn doel was om geuren te ontwikkelen die niet alleen aangenaam zijn, maar ook een bepaalde diepte en complexiteit hebben, waardoor ze echt opvallen. Dit leidde tot de creatie van geurkaarsen die niet alleen een ruimte vullen met geur, maar ook met karakter en een verhaal.

Ben je ook bezig met nieuwe collecties en geuren?

Zeker! Ik ben continu bezig met het ontwikkelen van nieuwe geuren en collecties. Houd mijn nieuwsbrief en social media kanalen in de gaten voor updates over nieuwe releases.

Je hebt het over meer dan alleen geurkaarsen op je website, wat kunnen we nog verwachten van je?

Absoluut! Hoewel ik gepassioneerd ben over handgemaakte geurkaarsen, is Fabricated een platform voor creatieve expressie. In de toekomst kun je video/film, muziek en zelfs kunst verwachten van dit merk. Blijf op de hoogte van spannende nieuwe ontwikkelingen!

Social Media & Feedback

Hoe kan ik het beste mijn ervaringen met Fabricated producten delen op social media?

Laat je creativiteit los en deel je ervaring met Fabricated kaarsen op social media! Tag @fabricatednl en gebruik de hashtag #letsgetlit. We vinden het geweldig om te zien hoe jij geniet van onze geurkaarsen en delen jouw foto's graag met onze community.

Volg mij op Instagram

Volg mij op Facebook

Suggesties voor nieuwe geuren of producten?

Ik ben altijd op zoek naar inspirerende ideeën voor nieuwe geuren en producten! Aarzel dus niet om rechtstreeks contact met mij op te nemen. Ik hecht veel waarde aan de feedback van mijn klanten en streef ernaar om mijn productassortiment continu te verbeteren en uit te breiden.

Deel je creatieve ideeën met me en wie weet zie je jouw suggestie wel terug in mijn toekomstige collectie!

Stay in the Loop!

Mis niks van de laatste projecten en actie achter de schermen niet. Abonneer je nu en wees als eerste op de hoogte.

Door je aan te melden, ga je akkoord met het ontvangen van de nieuwsbrief en andere promoties. Jouw informatie zal worden gebruikt in overeenstemming met de Privacybeleid en de Algemene Voorwaarden.

Get in Touch

Heb je vragen of wil je wat delen? Vul het formulier in, dan kom ik bij je terug

Psst... er is ook een Pers & Media sectie voor meer informatie.
Of klik hier voor een overzicht van de content op mijn website.

Let's get lit!

Wie zegt dat kaarsen alleen voor romantiek en stroomstoringen zijn? Steek aan en maak elke dag de jouwe.

UitverkochtWinter's EssenceCapture The Season
Ontdek 'Winter's Essence,' waar winterwarmte samensmelt met aromatisch genot.
17,95Lees verder
Outer SpaceIgnite The Infinite
Ga mee op een geuravontuur met Outer Space, de geurkaars die het alledaagse overstijgt.
24,95Bestel nu
Nieuw product!
Nieuw!
Mystic MirageExplore The Unknown
Prikkel je zintuigen en laat je meenemen op een geurreis die zowel verfrissend als intrigerend is. Ervaar zelf de magische sfeer die Mystic Mirage creëert.
19,95Bestel nu
Nieuw product!
Nieuw!
Obsidian NightEmbrace The Shadow
Omarm het serene mysterie van de nacht met deze handgegoten kaars, ontworpen om je ruimte te verrijken met blijvende warmte.
24,95Bestel nu
Bold HorizonClaim Your Territory
De essentie van stoerheid, gehuld in stijlvolle gratie, creëert een sfeer die niemand kan weerstaan.
24,95Bestel nu
Alleen voor verzendingen binnen Nederland. Voor België gratis vanaf 50,-Bij bestellingen vóór 17:00 op maandag tot en met vrijdag.